Parkum výrazně vylepšuje zákaznickou podporu

Kvalitní zákaznická podpora je nedílnou součástí každé spolehlivé služby – a v Parkum na ni klademe stále větší důraz. V posledních měsících jsme proto přešli na moderní systém zákaznické podpory, který nám umožňuje reagovat rychleji a přehledněji. Možná jste si všimli, že první odpovědi přicházejí automaticky a následná komunikace probíhá v krátkém čase. Naši kolegové z podpory mají nově k dispozici také mobilní aplikaci, díky které mohou řešit vaše dotazy odkudkoliv. Zároveň využíváme sadu chytrých automatických pravidel pro lepší segmentaci a prioritizaci požadavků. Díky tomu se vaše dotazy dostanou ke správným lidem rychleji – a my vám můžeme poskytovat podporu, na kterou se můžete spolehnout.

Tisková zpráva: OC Zlaté Jablko spouští moderní parkování se systémem Parkum

Obchodní centrum Zlaté Jablko zavádí moderní způsob úhrady parkovného prostřednictvím systému Parkum, který řidičům umožňuje zaplatit pohodlně online bez nutnosti instalace aplikace nebo registrace. Platbu lze provést jednoduše pomocí QR kódu na parkovacím lístku, QR kódů umístěných přímo v obchodním centru nebo přes webovou stránku zlatejablko.parkum.cz. Po zadání registrační značky vozidla nebo čísla parkovacího lístku zákazník zaplatí bezpečně platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Po úspěšném dokončení platby je automaticky umožněn plynulý a bezproblémový výjezd z parkovacího domu, což výrazně zvyšuje komfort návštěvníků centra.

Jsme hrdí: Parkum se připravuje na spuštění parkování na Pustevnách

Pustevny patří k nejnavštěvovanějším horským lokalitám v Beskydech – a my máme radost, že právě tady chystáme další významný krok pro službu Parkum. Oblíbené výlety na Radhošť, ikonická Jurkovičova architektura v čele s Libušínem a Maměnkou, dechberoucí výhledy i hustá síť turistických tras každoročně přilákají statisíce návštěvníků. Připravované spuštění Parkum na Pustevnách přinese jednodušší placení, minimalizování front u pokladen a více času na to nejdůležitější – hory, přírodu a zážitky. Pro Parkum je to další velký milník na cestě k chytřejšímu parkování.

Léto v plném proudu: Ostravice, Tiské stěny i EXPO Letňany

Léto je časem cestování, výletů a festivalů – a my v Parkum na to reagujeme rozšiřováním dalších klíčových parkovacích lokalit. Nově usnadňujeme parkování v okolí řeky Ostravice, kam míří tisíce milovníků hor, cyklistiky i letního osvěžení. Přidáváme také parkování u Tiských stěn, jedné z nejstarších turistických oblastí Labských pískovců a ikonického místa pískovcového horolezectví. A nezapomínáme ani na Prahu – letní festivaly a velké akce na výstavišti EXPO Letňany jsou teď s Parkum dostupnější než kdy dřív. Jednoduše zaparkujete, rychle zaplatíte a můžete si naplno užít léto bez zbytečných starostí.

Brno má nový parkovací dům: ACADEMY PARK

V domovském Brně jsme hrdí, že můžeme pomoci s digitalizací parkování také v novém moderním parkovacím domě ACADEMY PARK. Ve spolupráci se Statutárním městem Brnem a společností Brněnské komunikace a.s. zde Parkum zajišťuje online řešení pro dlouhodobé parkování.

Řidiči si zde mohou pohodlně spravovat svá dlouhodobá parkovací oprávnění, kontrolovat platnosti a provádět úhrady plně online. Naše služba Parkum tak u ACADEMY PARKU navazuje na úspěšné příklady parkovacích domů DOMINI PARK a RIVER PARK a rozšiřuje postupně v Brně možnosti za platby jak krátkodobého tak dlouhodobého parkovovného. To vše jednoduše, bez čekání u pokladen a online.

Nové lokality Parkum 2025: Slovensko, Vranov i Strakonice!

Na Slovensku jsme spustili novou podobu parkování pro významného zákazníka, obchodní dům Prior. Parkování zde nově funguje plně bez závor – pouze na základě kamerového rozpoznávání SPZ. V Česku jsme zpřístupnili možnost pohodlného placení online parkovného v oblíbené turistické destinaci – ve Vranově nad Dyjí u Vranovské přehrady, kde pomáháme řidičům snadno a rychle uhradit parkovné bez zbytečného zdržování. A také nový stellplatz u Hangáru ve Strakonicích – ideální místo pro karavanisty na jihu Čech.

Další turistický klenot pod správou Parkum: Rožnov pod Radhoštěm digitalizuje parkování!

Malebný Rožnov pod Radhoštěm, oblíbený cíl turistů, udělal krok do digitální budoucnosti. Díky systému Parkum je nyní parkování jednodušší a pohodlnější – bez nutnosti hledat automaty nebo čekat ve frontách.

Návštěvníci skanzenu, Jurkovičovy rozhledny i okolních hor zaplatí parkování jednoduše online přes QR kódy rozmístěné po celém městě. Rožnov tak následuje úspěšné projekty Parkum a ukazuje, jak může moderní technologie usnadnit život návštěvníkům i městu.

Jedinečný digitální skok pro výběr parkovného i regulačních poplatků za pohotovost v nemocnici Vyškov!

Parkum přináší do nemocnice Vyškov zcela nový systém, který jako jeden z prvních umožňuje nejen pohodlné parkování, ale i snadný online výběr regulačního poplatku. Pacienti tak už nemusí čekat u pokladen – parkovné i poplatky za pohotovost uhradí jednoduše online. Po celé nemocnici a parkovištích jsou rozmístěny informační tabule s QR kódy, které směřují přímo na platformu Parkum Nemocnice Vyškov. Více zde...